自家農園オーガニック野菜など、安全な食材を使用しているカレー通販です。

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利用案内

商品注文方法

◎ご注文から商品到着まで


1. お客様がお好きな商品を注文します。

2. 注文後自動返信で、ナタラジより受注確認メールが届きます。

ご注文内容をご確認下さい。
順次出荷の手配を進めさせて頂いていますので、注文内容やお届け先などに不備などがあれば、お早めにナタラジまでご連絡下さい。

3. 午後3時でその日のご注文を締め切り
注文の処理日は毎営業日午後3時になっています。午後3時以降のご注文に関しましては翌日に 処理を進めさせて頂きます。

4.商品の発送
発送日の指定がない場合、ご注文後(郵便振込の場合はご入金確認後)7日以内に発送できるよう手配いたしますが、ご注文が集中した場合は遅れる場合もございます。予めご了承ください。 
*銀行振り込みの場合、ご入金確認後、出荷配送の手配をさせて頂きます。
 *振込は6日以内でお願いします。6日を過ぎると注文はキャンセルされます。


5.ナタラジより出荷完了メールが届く
 商品の発送後、ナタラジより出荷完了メールをお送り致します。 このメールの送信後の変更・ キャンセル等は一切受け付けられませんので、ご理解ご了承を頂けますようお願いいたします。

6.商品の到着


◎[着日・到着指定時間]指定可能
  発送日の指定がない場合、ご注文後(郵便振込の場合はご入金確認後)7日以内に発送できるよう手配いたしますが、ご注文が集中した場合は遅れる 場合もございます。予めご了承ください。また、時間指定も可能です。なお、2週間以上先のご指定はご遠慮ください。





お支払について

【銀行振り込みの場合】
   お振込み先のご案内を受注確認メールに記載しております。ご入金の確認後にご注文となります。。(振込手数料はお客様のご負担となります)

   お振込みが確認出来ましたら、ご入金確認済みメールをお送り致します。

   ご入金確認後、出荷配送の手配をさせて頂きます。

【各種クレジットカードの場合】
   出荷配送の手配をさせて頂きます。


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配送について

◎送料について
配送はゆうパックです。
全国一律 クール便   1400円(カレー、ナン・ライス類)
    ドライ便   1050円(マサラ、豆類)
             350円(本)*ゆうメール(普通郵便)での配送(日時指定不可)

*北海道、沖縄、離島など遠隔地方は別途追加料金がかかります。
 複数品を購入される場合は送料が変わりますので、詳細は注文確認画面まで進んでいただき、表示される金額を確認してください。


◎[着日・到着指定時間]指定可能
 発送日の指定がない場合、ご注文後(郵便振込の場合はご入金確認後)7日以内に発送できるよう 手配いたしますが、ご注文が集中した場合は遅れる場合もございます。予めご了承ください。
 また、時間指定も可能です。なお、2週間以上先のご指定はご遠慮ください。

返品について

◎返品について


  品質には万全を期しておりますが、万が一不具合等がございましたら、商品到着後3日以内にご連 絡をお願いいたします。
 返品商品到着確認後3日以内にご指定口座にお振込致します。※振込手数料も含めた金額を返金いた します。

 お客様のご都合による返品は、商品の性質上行っておりませんので、送料を含めた代金の全額をご請 求させて頂きます。



【返品連絡先】
 電話番号:TEL:03-6913-5164
 返送先住所:〒167-0021 東京都杉並区西荻北1-12-1
 担当者  :有限会社 エスティーアイ   斉藤 倫子
 Email : shop@nataraj.co.jp

 

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