商品注文方法
◎ご注文から商品到着まで
１. お客様がお好きな商品を注文します。
２. 注文後自動返信で、ナタラジより受注確認メールが届きます。
ご注文内容をご確認下さい。
順次出荷の手配を進めさせて頂いていますので、注文内容やお届け先などに不備などがあれば、お早めにナタラジまでご連絡下さい。
３. 午後３時でその日のご注文を締め切り
注文の処理日は毎営業日午後３時になっています。午後３時以降のご注文に関しましては翌日に 処理を進めさせて頂きます。
４．商品の発送
発送日の指定がない場合、ご注文後（郵便振込の場合はご入金確認後）7日以内に発送できるよう手配いたしますが、ご注文が集中した場合は遅れる場合もございます。予めご了承ください。
＊銀行振り込みの場合、ご入金確認後、出荷配送の手配をさせて頂きます。
＊振込は6日以内でお願いします。6日を過ぎると注文はキャンセルされます。
５．ナタラジより出荷完了メールが届く
商品の発送後、ナタラジより出荷完了メールをお送り致します。 このメールの送信後の変更・ キャンセル等は一切受け付けられませんので、ご理解ご了承を頂けますようお願いいたします。
６．商品の到着
◎[着日・到着指定時間]指定可能
発送日の指定がない場合、ご注文後（郵便振込の場合はご入金確認後）7日以内に発送できるよう手配いたしますが、ご注文が集中した場合は遅れる 場合もございます。予めご了承ください。また、時間指定も可能です。なお、２週間以上先のご指定はご遠慮ください。
お支払について
【銀行振り込みの場合】
お振込み先のご案内を受注確認メールに記載しております。ご入金の確認後にご注文となります。。（振込手数料はお客様のご負担となります）
お振込みが確認出来ましたら、ご入金確認済みメールをお送り致します。
ご入金確認後、出荷配送の手配をさせて頂きます。
【各種クレジットカードの場合】
出荷配送の手配をさせて頂きます。
配送について
◎送料について
配送はゆうパックです。
全国一律 クール便 １４００円（カレー、ナン・ライス類）
ドライ便 １０５０円（マサラ、豆類）
３７０円（本）*ゆうメール（普通郵便）での配送（日時指定不可）
*北海道、沖縄、離島など遠隔地方は別途追加料金がかかります。
複数品を購入される場合は送料が変わりますので、詳細は注文確認画面まで進んでいただき、表示される金額を確認してください。
◎[着日・到着指定時間]指定可能
発送日の指定がない場合、ご注文後（郵便振込の場合はご入金確認後）7日以内に発送できるよう 手配いたしますが、ご注文が集中した場合は遅れる場合もございます。予めご了承ください。
また、時間指定も可能です。なお、２週間以上先のご指定はご遠慮ください。
返品について
◎返品について
品質には万全を期しておりますが、万が一不具合等がございましたら、商品到着後３日以内にご連 絡をお願いいたします。
返品商品到着確認後３日以内にご指定口座にお振込致します。※振込手数料も含めた金額を返金いた します。
お客様のご都合による返品は、商品の性質上行っておりませんので、送料を含めた代金の全額をご請 求させて頂きます。
【返品連絡先】
電話番号：TEL:03-6913-5164
返送先住所：〒167-0021 東京都杉並区西荻北1-12-1
担当者 ：有限会社 エスティーアイ 斉藤 倫子
Email : shop@nataraj.co.jp
03-6913-5164
